Es licenciada en Política, Economía y Filosofía por la Universidad de Oxford. Ha trabajado muchísimos años en el Financial Times, donde ha ejercido como corresponsal y entrevistadora de personas relacionadas con el mundo de los negocios. Su fama le viene de una columna semanal en este periódico en la que trata de temas de gestión empresarial con un gran sentido del humor. También colabora con la BBC en un programa diario sobre fianzas. Ha recibido varios premios, destacando el de mejor columnista del año 2006 British Press Awards.

Ha escrito varios libros sobre la empresa, siempre tratados de forma jocosa.