Excelente tratado, es el complemento del libro La Inteligencia Emocional.
En esta obra el enfoque dado es desde el exterior, analizando el entorno social y nuestra interacción con este.
El autor se refiere a las relaciones interpersonales, como un “ballet neuronal”, donde a parte del intercambio de ideas y emociones, existen un sinnúmero de reacciones fisiológicas, que pueden ser detectadas e incluso copiadas por las personas involucradas en la comunicación.
En este libro también se analizan patologías como el maquiavelismo, la psicopatía y el narcisismo.